Viki Sentiment, the most important Software Evolution technology, uses the potential of linguistic and semantic analysis to provide companies focused and update solutions.
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Prima esistevano i club e i circoli privati, ora la maggior parte delle opinioni e delle discussioni si svolgono in rete, attraverso i social media. Il confronto e la voglia di condivisione sono diventate le chiavi di lettura della nuova generazione dei cosiddetti “millenials” o “generazione Y”, tecnicamente gli under 30, che a differenza della “generazione X”, gli over 30, non hanno diretta conoscenza di come si viveva prima della caduta del muro di Berlino, prima dell’avvento di internet, dei cellulari e dei voli low cost. Sono coloro che al contrario sono cresciuti a pane e tecnologia, hanno quindi una maggiore padronanza e coscienza dei propri mezzi e una spiccata pragmaticità  che li rende particolarmente esigenti e inclini ad esprimere pubblicamente il proprio assenso, ma soprattutto il proprio dissenso.

“Dare voce alle opinioni” è la nuova sfida che le imprese si sono trovate ad affrontare. Le prime reazioni sono state la creazione della propria pagina ufficiale sui Social Network o la collaborazione  con i più noti blogger a cui affidare la promozione dei propri prodotti /servizi.

Qui di seguito sono indicate quelle che secondo le fonti Gartner sono le tecnologie mobili che garantiranno alle aziende nuove opportunità di business, oltre ad un miglioramento delle attività in corso:

1- NFC, Near Field Communication, è una tecnologia che permette a due o più dispositivi di comunicare mediante connettività wireless in un raggio di massimo 10 cm. Il tasso di penetrazione di questa tecnologia sui mobile phone si aggira intorno al 30% entro il 2015. I settori interessati saranno in particolare il settore del turismo e degli eventi, il retail e il marketing.
2- HTML 5, recente evoluzione del linguaggio HTML, è una tecnologia già disponibile sui motori di ricerca di molti smartphone e tablet. Le novità introdotte dall’ultimo livello del linguaggio di markup sono il miglioramento delle funzionalità delle applicazioni mobili sul web e la sostituzione di tecnologie proprietarie come Java e Silverlight.
3- BLUETOOTH 4, nuova generazione della tecnologia Bluetooth, permette a un dispositivo di comunicare con un ampia gamma di periferiche e sensori a basso consumo energetico. Questo mercato è ancora immaturo e fino al 2013 il numero dei dispositivi mobili che incorporeranno questa tecnologia rimarrà piuttosto limitato.
4- STRUMENTI DI SVILUPPO DI APPLICAZIONI (AD) INDIPENDENTI DALLA PIATTAFORMA consentono di svincolare un devicer dalla manutenzione delle diverse versioni di un’applicazione, adattandola automaticamente alla piattaforma in cui doveva essere .
5- ESPERIENZA CONTESTUALE, nel 2012 le applicazioni diventeranno più proattive nella loro funzionalità e sempre più personalizzate grazie all’elaborazione di software in grado di fornire agli utenti servizi localizzati e definiti in base al contesto. Un esempio di questa tecnologia potrebbe essere un’applicazione che ricorda all’utente il compleanno di un amico, gli suggerisce un regalo in base al suo profilo sociale (individuato su un social network) e gli indica lo store più vicino in cui acquistarlo.
6- 802.11ac, standard per le reti WI-FI del futuro, che promette di supportare una velocità di connessione 3 volte maggiore a quella attualmente implementata.
7- SMART PRODUCTS, secondo Gartner entro il 2015 ci saranno più servizi su reti cellulari che telefoni cellulari reali. L’evoluzione tecnologica ha infatti permesso la diffusione di una nuova gamma di oggetti connessi alla rete e interconnessi tra loro.
8- MULTIPIATTAFORMA PER LA GESTIONE DEI DISPOSITIVI MULTIPLI, è una tecnologia che permette all’azienda di gestire al meglio le richieste dei clienti e di coordinare l’eventuale recruiting dei propri dipendenti.
9- REALTÀ AUMENTATA, rappresenta un’opportunità ancora in fase di sviluppo. La particolarità di questa tecnologia risiede proprio nella possibilità di aumentare la percezione umana con informazioni non captabili dai 5 sensi.
10- LTE, Long Term Evolution, è la nuova generazione di telefonia mobile cellulare TD-SCDMA , CDMA2000 e GSM/UMTS che sta per essere lanciata sul mercato. Essa rappresenta una tecnologia-chiave, in grado di offrire nuove opportunità per l’innovazione.

Venerdì 30 marzo e Sabato 31 marzo si è svolto alla Città della Scienza quello che è stato considerato come il più grande incontro business-oriented del Sud Italia.

Siamo nell’era del Capitalismo delle relazioni (G.Gentili, Il Sole 24 ore) in cui credibilità e reputazione sono diventate le chiavi di lettura del nuovo spazio sociale e l’opinione pubblica ha lasciato il posto alla web opinion.
In tale contesto le raccomandazioni dei consumatori sono diventate cruciali nella definizione della brand reputation: una sola informazione messa in rete da un singolo utente può generare un effetto passa-parola in grado di incidere positivamente o negativamente sulla solida reputazione di un’azienda.
È diventato essenziale quindi per quest’ultima stabilire e mantenere con i propri clienti una comunicazione one- to-one in modo da coinvolgerli direttamente in determinate attività aziendali (eventualmente incentivando la loro collaborazione attraverso premi materiali e/o immateriali), rendendoli così partecipi della propria mission e dei propri obiettivi.

Le prospettive future mostrano una società non più always on (sempre connessi) ma always in (sempre in relazione): tale cambiamento di rotta ha avuto forti ripercussioni sul modo di fare comunicazione delle imprese, non più basato sull’oramai desueto modello del codice, bensì indirizzato all’ascolto, all’accountability ( render conto agli influencer) e al valore della relazione.
La voglia dei consumatori di condividere le proprie esperienze, di confrontarsi e relazionarsi ha trovato nel web terreno fertile; in particolare da quanto emerso dai dati Nielsen circa il 25% degli utenti online naviga nei social network e nei blog, questo a testimonianza di un periodo di transizione in cui protagonista indiscusso è quello che Fabris ha definito il nuovo consumatore o consumatore postmoderno, una figura molto più esigente, selettiva, autonoma e competente rispetto al consumatore del passato, che pretende ed esige maggiore trasparenza da parte dell’azienda.

Il recente studio condotto dall’IDC (International Data Corporation)sulla diffusione del Cloud Computing in Italia ha confermato quanto dichiarato lo scorso anno nel Cloud Computing Summit 2011, mostra-convegno rivolta ad aziende end-user, tecnici e esperti ICT.

L’impatto sul business di tale tecnologia è stato abbastanza positivo. Infatti, tenendo presente che nel nostro paese essa rappresenta una soluzione emergente, l’indagine IDC ha evidenziato che circa il 25% delle PMI Italiane ha già adottato l’architettura Cloud. 

Quante aziende turistiche sognano di proporre ai propri clienti soluzioni ad hoc per la loro vacanza esclusiva, quante sognano di conoscere il mood dei viaggiatori per poter migliorare la propria offerta e fornire soluzioni uniche e differenziarsi dalle offerte di massa che appiattiscono il mercato e non soddisfano i desideri dei travellers. Oggi la maggior parte delle opinioni vengono espresse sul web, luogo in cui il popolo di internet si confronta e fa conoscere il proprio pensiero.

La Software Evolution ha creato una piattaforma in cui la tecnologia semantica viene messa al servizio del turismo e si è specializzata nell’analisi dei commenti espressi dai viaggiatorisui siti di booking, quali ad esempio Tripadvisor.it, Booking.com ecc. e social network più noti o ancora blog, forum e siti di recensioni e vuole far conoscere a tutte le aziende che operano nel settore turistico, la sua formidabile potenzialità.

Roma, 2 Febbraio 2012.

Fare networking è oggi fondamentale per le aziende, per creare sinergie, contatti, collaborazioni utili in un contesto sempre più competitivo. Nei settori legati all'Innovazione e alle tecnologie questo è ancora più importante, perchè il mercato chiede sempre più servizi integrati orientati al risultato. Per queste ragioni l’ Assintel, associazione nazionale di riferimento delle imprese ICT di Confcommercio, organizza periodicamente incontri di networking dedicati alle aziende ICT associate sul territorio. Il format è semplice: circa 15 aziende, 10 minuti a testa, delle slide. Ed un momento conviviale per parlarsi e conoscersi, faccia a faccia. Così ogni azienda si potrà presentare al gruppo, per cogliere le opportunità di business della nostra community ICT.

Tecnologie emergenti: ecco come cambieranno i processi di business nel 2012, cloud computing, collaborazione sociale, ma anche tante soluzioni open source, ma con problematiche di sicurezza che mai come ora diventano fondamentali.

L'evoluzione dei processi di business nel 2012? Sicuramente assisteremo ad un progressivo affermarsi di sistemi e soluzioni basate sul Cloud Computing, di strumenti collaborativi, di piattaforme Social e Mobile pensate per le aziende, oltre a nuove soluzioni (e minacce!) in ambito sicurezza dati.

Secondo Progress Software queste sono le priorità che i responsabili IT si troveranno a gestire nel corso di quest'anno, e che potranno fare la differenza a medio-lungo termine.

Software Evolution ha siglato una nuova partnership commerciale con l'azienda Top Consult di Torino, leader in italia nelle soluzioni di gestione documentale.

La partnership rafforza e arricchisce l'offerta di soluzioni SWE dedicate alla gestione documentale, archiviazione, conservazione sostitutiva e applicazioni verticali.

Software Evolution ha aderito ad Assintel, l’associazione nazionale di riferimento delle imprese ICT di Confcommercio - Imprese per l'Italia.

Assintel rappresenta le imprese associate presso autorità, enti ed istituzioni nazionali ed internazionali, ne tutela gli interessi e si fa portavoce delle esigenze delle diverse tipologie di aziende che operano nel mercato dell’information and communication technology.

Il Web 2.0, rispetto le precedenti versioni, costituisce innanzitutto un diverso approccio alla rete che fa leva essenzialmente sulla dimensione sociale, la condivisione e l’importanza  dell'autorialità rispetto alla mera fruizione: da qui tutta una serie di applicazioni online, che possiamo definire tecnologie sociali, permettono uno spiccato livello di interazione tra il sito e l'utente (blog, forum, chat, wiki, flickr, youtube, facebook, myspace, twitter, google+, linkedin, wordpress, foursquare, ecc.).

Come cambia l’organizzazione aziendale e quali sono le prospettive di sviluppo di nuovi modelli di business basati sull’utilizzo di tali tecnologie?

Diponibile il link per guardare l'intervista registrata al Technology Biz 2011.

A presentare la nostra azienda alla Fiera dell'ICT e dell'Innovazione, il Managing Director di SWE: Marco Finizio.

Marco Finizio, Managing Director della Software Evolution, ha preso parte ad uno degli appuntamenti più attesi da tutti gli appassionati della social networking revolution: "BeSocial, quando l'Azienda scopre il social network", al Ginnasio Tbiz il 9 Novembre 2011.

Facebook, Linkedin, Viadeo, Twitter, Google+: sono tantissimi i nuovi flussi informativi messi a disposizione delle aziende. Una mole immensa di dati, troppo importante per essere lasciata a strategie improvvisate.

La Software Evolution sarà presente al TechnologyBIZ 2011, un'iniziativa euromediterranea dedicata all'ICT e all'Innovazione. Riservata al mondo business, TBIZ risponde alla forte domanda di informatizzazione complessa che arriva dalle imprese del Sud Italia e del bacino del Mediterraneo.

Allo stand Software Evolution il nostro personale sarà lieto di illustrarvi la nostra tecnologia e presentarvi le nostre soluzioni.

Dal 22 al 26 Ottobre 2011 la Camera di Commercio di Napoli ha ospitati i lavori della XX Convention mondiale delle 75 Camere di Commercio Italiane all’Estero (CCIE).

Il Sito Software Evolution cambia veste: nuovo layout, ottimizzazione per i motori di ricerca, ma soprattutto una esposizione più chiara ed organica del portafoglio prodotti e soluzioni dell'azienda.

Conforme ai nuovi standard web, il nuovo sito SWE include anche il blog aziendale ed una maggiore integrazione con i social network.

What is Annotation?

Annotation, or tagging, is the identification of names, entities, etc. to a document, image, or whatever. It provides additional information (metadata) about that "tag", relating it to an existing piece of data.

...And Semantic Annotation?

Semantic Annotation is the specific tagging process applied to the meaning of data represented in a document (typically unstructured): tagged data is processed and related to its right semantic meaning, based on the context, together with much other information derived or related to that concept.

Un CRM rappresenta sicuramente un valido strumento per il dipartimento marketing e vendite di qualsiasi azienda, ma spesso questi software non vengono integrati con gli altri software gestionali esistenti in azienda. In questo articolo vedremo invece i notevoli vantaggi di un CRM integrato all'interno della suite di gestione della produzione (MRP).

Un software CRM (Customer Relationship Management) consente di gestire e tracciare tutte le attività con i clienti, attivi e potenziali: dalle campagne marketing al flusso dei contatti, leads, preventivi, ordini e tanto altro. In ambito produzione, l'integrazione tra il CRM ed il software di gestione della produzione è fondamentale.