Mercati
Content Management, indicizzazione, interazione con i clienti, applicazioni mobile e tecnologie embedded, ottimizzazione dei processi, gestione documentale.
Le problematiche
Al giorno d'oggi assistiamo ad un incremento esponenziale di informazioni. L'eccesso di informazioni implica la perdita di controllo: informazioni vitali o strategiche possono andare perdute nella vastità di documenti, email, contatti, sms, telefonate che ogni giorno arrivano in azienda.
Altri problemi attuali:
- Gruppi di lavoro distaccati e distribuiti, che interagiscono in lingue diverse,
- Mancanza di un ambiente collaborativo per valorizzare il potenziale individuale e di gruppo
- Difficile interazione con i clienti, che oggi si fanno sentire su canali alternativi quali social network e blog
Le soluzioni
Con la nostra tecnologia VIKI di Software Evolution, basata sulla conoscenza (Meaning Based Computing) ed in grado di comprendere il linguaggio naturale, aiutiamo le aziende a trasformare l'eccesso di informazioni in un vantaggio competitivo, grazie alla catalogazione automatica, ricerca semantica, analisi e monitoraggio delle fonti, indicizzazione e gestione dei contenuti, Social CRM.
Accesso alle Informazioni
Il Server di Ricerca ed Indicizzazione Semantica VI.K.I. SERVER è alla base di tutte le soluzioni Software Evolution per il content management ed è facilmente integrabile in ambito OEM da altri Solution Providers. VIKI Server indicizza tutti i documenti e le risorse aziendali creando un grafo concettuale di tutte le entità e relazioni tra esse; inoltre, effettua la disambiguazione semantica dei concetti contenuti nei testi, indicizzando il significato corretto per ogni lemma.
L'accesso alle informazioni è un fattore critico nel mondo di oggi: grazie alla tecnologia VIKI, trasformiamo l'eccesso di informazioni in vantaggio strategico.
Gli strumenti di indagine delle soluzioni VIKI forniscono un notevole aiuto alla lotta contro la criminalità, il terrorismo e ai servizi di intelligence e di indagine
Gli enti e le agenzie investigative, militari e non, rappresentano la perfetta applicazione della tecnologia VIKI per l'individuazione e correlazione automatica di entità, eventi, fatti.
La tecnologia VIKI di Software Evolution, basata sulla conoscenza (Meaning Based Computing) ed in grado di comprendere il linguaggio naturale, permette il monitoraggio automatico delle fonti, l'estrazione automatica di informazioni strategiche e di entità (persone, aziende, luoghi, ecc.) e fornisce strumenti visuali di analisi che evidenziano le relazioni tra le entità, la loro evoluzione su scala temporale, i rapporti causa-effetto.
Aiutiamo la ricerca e la sperimentazione, forniamo nuovi strumenti per interagire con i pazienti ed analizzare le cartelle cliniche. L'evoluzione dell'industria sanitaria passa per le soluzioni VIKI.
La tecnologia VIKI di Software Evolution, basata sulla conoscenza (Meaning Based Computing) ed in grado di comprendere il linguaggio naturale, consente di indicizzare e gestire tutte le informazioni nascoste in documenti non strutturati quali email, testi, cartelle cliniche, conversazioni, che con i sistemi tradizionali non vengono gestite. L'interazione tra dottore e paziente quindi, potrà essere gestita dal sistema, così come tutte le altre informazioni non strutturate che normalmente non vengono considerate dai sistemi tradizionali, legati a schemi prefissati di dati.
La ricerca scientifica inoltre, può trarre notevoli vantaggi dagli strumenti di elaborazione semantica di VIKI, che consentono di monitorare ed analizzare automaticamente le fonti scientifiche, relazionare i documenti e le informazioni contenute, categorizzare automaticamente le risorse.
Vantaggio competitivo, miglior feedback con i clienti, un occhio sempre vigile sul mercato e sulla concorrenza. VIKI aiuta le banche e le aziende di servizi finanziari.
La tecnologia VIKI di Software Evolution, basata sulla conoscenza (Meaning Based Computing) ed in grado di comprendere il linguaggio naturale, aiuta il settore bancario e finanziario ad interagire con i clienti potenziali e acquisiti, a monitorare il mercato, la concorrenza ed il feedback post-vendita, consente una fruizione e condivisione delle informazioni in maniera semplice e funzionale.
Archiviazione e catalogazione automatica dei documenti, ricerca semantica, comunicazione con il cittadino in linguaggio naturale. VIKI aiuta i governi locali e nazionali.
Le problematiche: in qualsiasi regione del mondo, i governi locali e nazionali sono accomunati dagli stessi problemi: frammentazione delle informazioni, archivi disseminati in uffici e dipartimenti diversi ed in formati diversi, difficoltà nell'adeguarsi alle nuove tecnologie e fornire canali di comunicazione delle informazioni al cittadino.
La tecnologia VIKI di Software Evolution, basata sulla conoscenza (Meaning Based Computing) ed in grado di comprendere il linguaggio naturale, aiuta la pubblica amministrazione nella gestione delle informazioni, dalla catalogazione alla ricerca ed estrazione, grazie agli algoritmi semantici. Una gestione centralizzata e collaborativa delle informazioni governative, consente un flusso di lavoro più agile e produttivo tra i vari reparti ed esperti.
L'interazione con il cittadino, grazie all'interazione diretta in linguaggio naturale, evolverà verso nuovi livelli qualitativi, aprendo nuovi scenari di utilizzo e nuovi canali di comunicazione.
