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Tecnologia e IT

Content Management, indicizzazione, interazione con i clienti, applicazioni mobile e tecnologie embedded, ottimizzazione dei processi, gestione documentale.

Le problematiche

Al giorno d'oggi assistiamo ad un incremento esponenziale di informazioni. L'eccesso di informazioni implica la perdita di controllo: informazioni vitali o strategiche possono andare perdute nella vastità di documenti, email, contatti, sms, telefonate che ogni giorno arrivano in azienda.

Altri problemi attuali:

  • Gruppi di lavoro distaccati e distribuiti, che interagiscono in lingue diverse,
  • Mancanza di un ambiente collaborativo per valorizzare il potenziale individuale e di gruppo
  • Difficile interazione con i clienti, che oggi si fanno sentire su canali alternativi quali social network e blog

Le soluzioni

Con la nostra tecnologia VIKI di Software Evolution, basata sulla conoscenza (Meaning Based Computing) ed in grado di comprendere il linguaggio naturale, aiutiamo le aziende a trasformare l'eccesso di informazioni in un vantaggio competitivo, grazie alla catalogazione automatica, ricerca semantica, analisi e monitoraggio delle fonti, indicizzazione e gestione dei contenuti, Social CRM.
Accesso alle Informazioni

Il Server di Ricerca ed Indicizzazione Semantica VI.K.I. SERVER è alla base di tutte le soluzioni Software Evolution per il content management ed è facilmente integrabile in ambito OEM da altri Solution Providers. VIKI Server indicizza tutti i documenti e le risorse aziendali creando un grafo concettuale di tutte le entità e relazioni tra esse; inoltre, effettua la disambiguazione semantica dei concetti contenuti nei testi, indicizzando il significato corretto per ogni lemma.

L'accesso alle informazioni è un fattore critico nel mondo di oggi: grazie alla tecnologia VIKI, trasformiamo l'eccesso di informazioni in vantaggio strategico.

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