Tecnologia
Il nostro software comprende e disambigua il significato delle informazioni non strutturate grazie all' analisi semantica
Storicamente, una delle principali difficoltà nel rapporto tra gli uomini e i computer è stata proprio il linguaggio naturale: i computer infatti, non riescono ad interpretare, ragionare e comunicare nella nostra stessa lingua.
Tecnicamente, un testo scritto in linguaggio naturale viene definito "dato non strutturato", in quanto, le informazioni contenute all'interno non sono state strutturate così come si è abituati a fare sui computer: un esempio di dato strutturato invece, è un foglio di calcolo Excel, la tabella di un database, un foglio XML. Nel dato strutturato in pratica, vi è un vincolo preciso che delinea la struttura del dato (ad es. la colonna di una tabella) ed il valore del dato stesso (il valore della cella).
La trasformazione dei dati non strutturati in dati strutturati quindi richiedeva un notevole impegno di risorse e uomini, in quanto solo questi ultimi erano in grado di interpretare i dati non strutturati e trasformarli.
La soluzione:
Tecnologia Linguistica
La tecnologia VI.K.I., grazie a complessi algoritmi matematici, esegue un'analisi linguistica approfondita del testo (NLP, Natural Language Processing): invece di limitarsi alla separazione ed identificazione delle Keyword, effettua una vera e propria analisi grammaticale e logica della frase, arrivando ad identificare tutti i complementi, azioni, soggetti e complementi oggetto.
Grazie allo sforzo congiunto di linguisti e tecnici, possiamo oggi vantare una valida piattaforma sulle lingue: italiano, inglese, spagnolo e arabo.
Tecnologia Semantica e Ontologica
Oltre all'analisi linguistica, la tecnologia VI.K.I. fa un passo avanti: comprende il significato dei termini in base al contesto. Grazie ad un complesso processo di disambiguazione e analisi semantica, infatti, tutti i lemmi vengono ricondotti al concetto pertinente e relativo al dominio di appartenenza. Ogni dominio a sua volta è caratterizzato da un'ontologia specifica che delinea quindi le caratteristiche concettuali della frase e del testo.
Se l'informazione è potere, noi ti diamo gli strumenti per controllarlo
Il Meaning Based Computing consente di gestire l'informazione ad un livello più alto: quello dei significati
In un mondo che produce una quantità di informazioni sempre maggiore, è facile perdere o smarrire informazioni cruciali per la tua azienda. Persino distinguere le informazioni utili da quelle inutili può diventare un lavoro immane al giorno d'oggi. Questo limite ha posto una sfida considerevole e si sono fatti enormi sforzi nella ricerca per riuscire a strutturare le informazioni in modo tale da renderle fruibili da sistemi di business analysis.
La Software Evolution ha accettato questa sfida ed ha focalizzato il proprio obiettivo aziendale nella realizzazione di sistemi basati sul “Meaning Based Computing”, sistemi basati sulla comprensione di tutte le interazioni e comunicazioni che intercorrono tra azienda e clienti, incluse quelle definite “human friendly”, trasformando questa comprensione nella capacità di agire e di intervenire con la soluzione più adeguata in tempo reale. I nostri software semantici basati sull'elaborazione della conoscenza in linguaggio naturale, vi forniscono un valido supporto per la gestione e distribuzione della conoscenza aziendale o personale.
Il Meaning Based Computing è la chiave di tutte le soluzioni offerte dalla Software Evolution. Un approccio nuovo, che nasce dalla consapevolezza che le aziende interagiscono diversamente con i propri clienti nel mondo digitale e multi-dimensionale dove l’80% delle informazioni sono di tipo non strutturato, informazioni che contengono i feedback dei clienti, l’orientamento del mercato, le osservazioni, il trend. Questa tecnologia, consente di comprendere automaticamente il significato, il cosiddetto “sentiment” e il contesto di tutte le interazioni, incluse quelle che avvengono attraverso social media e video, offrendo così la possibilità ai responsabili marketing di individuare nuovi trend, opportunità o segmenti di mercato per ottimizzare l’esperienza del cliente, aumentare le conversioni, e accrescere, così, il proprio fatturato. Le aziende riescono a seguire i cambiamenti del mercato, oltre a monitorare la concorrenza e il comportamento dei clienti. Grazie alle potenzialità della piattaforma VI.K.I. su cui si basano tutti i nostri prodotti legati al trattamento delle informazioni, è possibile:
- Comprendere automaticamente il significato di parole e testi,
- Categorizzare in automatico le informazioni e la conoscenza,
- Distribuire informazioni e conoscenza indipendentemente dal tipo di testo (documenti, email, pagine web, voce, database)
- Ricercare semanticamente concetti e entità,
- Aggregare automaticamente nuova conoscenza al patrimonio aziendale
Organizzazione, ricerca, selezione, monitoraggio, correlazione: le possibilità offerte dalle nostre soluzioni per la gestione della conoscenza sono numerose.
Il Web 3.0 nella nostra tecnologia. Tutti i vantaggi per le aziende e i privati
Le soluzioni della Software Evolution sono basate sull'intelligenza semantica, il paradigma alla base del web 3.0 oggi ancora in piena evoluzione.
In questa estensione, il web si trasforma in un ambiente dove i documenti pubblicati (pagine html, file, immagini ecc..) diventano interpretabili, cioè vengono associati ad informazioni e metadati che ne specificano il contesto semantico in un formato adatto all’interrogazione, all’interpretazione e all’elaborazione automatica. Per fare ciò il web semantico si basa sul paradigma che qualunque tipo di fonte, e in particolare le fonti informative non strutturate, siano codificate tutte con gli stessi criteri.
La SWE nelle sue soluzioni, utilizza il linguaggio OWL (Web Ontology Language) che rappresenta esplicitamente il significato e la semantica dei termini con relazioni tra essi e l’RDF (Resource Description Framework) per la codifica, lo scambio e il riutilizzo dei metadati strutturati che consente l’interoperabilità tra le applicazioni che si scambiano le informazioni sul web.
Sottocategorie
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Tecnologia VI.K.I.
VI.K.I (Virtual Knowledge Intelligence) è la piattaforma alla base delle soluzioni per il Knowledge Management della Software Evolution.
La conoscenza alla base
La piattaforma VI.K.I. è la tecnologia alla base di tutte le soluzioni Software Evolution nell’ambito della gestione della conoscenza e analisi semantica.
VI.K.I. è il frutto di anni di ricerca nel campo dell’intelligenza artificiale applicata alla gestione della conoscenza.
I nostri prodotti, basati sulla piattaforma VI.K.I., consentono di:
- acquisire in modo più efficace le informazioni strategiche,
- trasformarle in conoscenza,
- migliorarne la classificazione, estrazione, ricerca,
- Interagire in linguaggio naturale,
- Dedurre nuova conoscenza.
Il “Cervello” di VI.K.I, grazie ad un insieme di reti concettuali di oltre 5.000.000 di nodi, consente di identificare e disambiguare i concetti contenuti in un testo, partendo dall’analisi morfologica, grammaticale e semantica delle parole.
